マーケティング <マ>

日本では(特に年長者)未だに、「マーケティング」というと“リサーチ・調査”を想起する人が多いが、1985年に改訂されたアメリカ・マーケティング協会の定義では、「マーケティングとは、個人と組織の目的を満足させる交換を創造するために、アイデア・商品・サービスについての、概念形成・価格設定・プロモーション・流通を、計画し実施する過程である。」とされていた。しかし、2004年に再度改訂され『マーケティングとは、組織とステークホルダー（関与者）両者にとって有益となるよう、顧客に向けて「価値」を創造・伝達・提供したり、顧客との関係性を構築したりするための、組織的な働きとその一連の過程である。（翻訳：株式会社ツーリズム・マーケティング研究所：鶴本浩司氏）』と定義された。
マーケティングの世界では、アート・ディレクターもCMプランナーもイベント・プロデューサーもすべて「スペシャル・マーケター(マーケティング分野の専門職)」ということになる。